イオンモバイルがこれだけダメなのにDMMモバイルへ流れない理由を考えてみた にて、DMMの特徴について簡単に触れました。
その中でも音声SIMに力が入っていないことに触れました。
また、シェアSIMについても 今一つ、制約が多い点も気になったので、色々調べてみると、MNP転入は1回線のみなのだそうです。
今回は、それについてチャットで質問した内容をご報告したいと思います。
DMMモバイルのサイトからチャットで質問してみた
DMMモバイルでSIMを購入したとして、後でコース(プラン)を変更したいと思ったらどうなるか?ということ調べていました。
単純にシングルコースであれば、変更時期も考え方に少し違和感がありましたが、コース(プラン)の変更自体は簡単なようでした。
そもそも、確認したかったのは、
2つのシングルコースを1つのシェアコースへの移行することができるのか?
ということだったんですが、思わぬ方向へ・・・。
以下は、確認した内容そのままです。
シングルコースで2枚契約しているSIMを後でシェアSIMへ変更できますか?
シングルコースで2枚契約しているSIMをそのまま持って、シェアコースへ移行することは出来かねております。
では、1枚をシェアコースへ変更した後、2枚目を追加へ移行することができない?ということですか?
シングルコースにSIMカードを追加して、シェアコースにすることは可能でございますが、その場合は新しいSIMカードということになります。
その時、音声SIMであればMNPという形へ新しいSIMへ移行できるものでしょうか?
MNP出来ますのは最初の契約時のみとなっております、申し訳ござません・・・。
つまり、
2つのシングルコースを1つのシェアコースへの移行することができるのか?
答え:できない。
ということで、1つのシングルコースをシェアコースへ変更は可能、しかし、2つめのシングルコースを先のシェアコースへ追加することはできない。
追加できるのは、あくまで新しいSIMのみ・・・ということのようです。
また、音声SIMのMNPについて確認した内容から、MNPができるのは最初の契約時のみで、最初の1枚目だけなのだそうです。
以下は、よくある質問の一節です。
DMM mobileでMNP転入する際の注意点を教えてください
…
シェアコースは、1枚目のSIMカードのみMNP転入が可能です。
…
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